Seul, le médiocre est toujours à son meilleur" _Somerset Maugham
Hier assis devant mon poste de télévision, je me laissais engourdir par le flot incessant de publicités, quand voici que l'une d'elles attire mon attention: 1&1 mywebsite votre site internet en toute simplicité...
Intrigué, je sors de ma torpeur télévisuelle et j'écoute plus attentivement les arguments assénés par 1&1, à coup de plans rapides et de slogans faciles:
- créez en toute facilité selon votre activité
- entrez un titre et choisissez une couleur
- les textes génériques sont déjà prêts
- les photos génériques sont déjà prêtes
- cliquez, envoyez et surtout payez : votre site lui est déjà prêt!
Je connaissais avant tout 1&1 pour son hébergement et ses serveurs basés en Allemagne mais là, je dois le dire: quelle offre effroyable incroyable!
Bref, quelle arnaque idée novatrice que de prendre des templates bas de gamme, le même texte pour tous, un code bâclé, une optimisation inexistante et de mixer le tout pour en faire un produit révolutionnaire au prix incroyable de 12€/mois soit votre site internet Pro à partir de 144€ TTC (bon ensuite il faudra payer pour des options mais on vous en parlera plus tard).

Je sais pertinemment que je ne suis pas objectif, j'aime le design, les sites internet fluides, agréables à regarder et surtout personnalisés. A leur décharge, pas une seule fois 1&1 ne dit que votre page, pardon, site internet sera optimisé, positionné, unique et beau.
J'ai donc fait quelques recherches pour voir ces fameux sites 1&1 MyWebsite en live, en voici quelques-uns:
Attention, il ne s'agit pas ici de se moquer, simplement de montrer la qualité de service rendu par 1&1mywebsite pour 144€. Du reste si l'un des propriétaires de ces sites souhaite que j'enlève sa photo qu'il me contacte cela sera fait immédiatement.
Un audit de ces sites fait rapidement apparaître:
- des problèmes de redirection sur les domaines www
- des balises Alt vides
- un ratio texte/code proche des 8%
- une indexation Google de la home uniquement
- des iframes, trop de scripts
- une très mauvaise optimisation globale
- sans parler du duplicate content
- etc...
on oublie de vous dire que vous payez pour avoir les mêmes textes, les mêmes photos et au final le même site que votre concurrent"
Je ne vous parle même pas de l'esthétique ou du référencement qui lui est inexistant!
Bien sûr, il faut tenir compte de ses moyens financiers lors de la conception d'un site internet et je le conçois parfaitement, en revanche le service fourni par 1&1 est totalement insuffisant, tant du point de vue technique que de sa finalité, à savoir: proposer des sites prêts à l'emploi afin d'obtenir de l'hébergement à plus long terme!
Je vous conseille fortement l'article de 4h18.com et de jeter un oeil sur les avis d'utilisateurs de 1&1, c'est édifiant.
En attendant de pouvoir vous offrir un vrai site internet, n'oubliez pas qu'il existe d'autres solutions alternatives permettant de s'afficher sur internet gratuitement:
- créer une page Facebook pour son entreprise
- créer son blog (blogger, wordpress.com, etc)
- s'afficher sur Google adresses
- utiliser Twitter, Viadéo, LinkedIn, etc
1&1 n'est pas le seul à blâmer sur ce secteur, les pages jaunes font également très fort avec leurs sites dédiés aux professionnels, vendus à prix d'or sur squelette identique, si... rappelez-vous, vous en avez forcément déjà vu: un mini site sur fond jaune tout en largeur avec 6 onglets bleus...
Voir les sites internet selon pages jaunes (cliquez sur n'importe lequel des résultats de la recherche qui va s'afficher, vous remarquerez une forte ressemblance;)
Pour ne plus rien manquer...
Abonnez-vous à nos Newsletters !
Recevez le meilleur de WP Formation directement dans votre boîte email...
Vue d'ensemble des tests
Esthétique
Qualité
Simplicité d'utilisation
Rapport qualité/prix
A éviter !
Résumé : 1&1 My website c'est un rendu médiocre pour des sites internet très en dessous techniquement...
Formation internet | WordPress Formation Ecommerce Formation internet WordPress eCommerce
A voir aussi, en anglais, Weebly, qui là pour le coup est vraiment bien fait, optimisable pour le SEO, et permet de faire des sites à l'air pro... franchement, quand je vois ce type de service, j'ai un peu peur pour l'avenir de certains webdesigners. Personnellement, ça fait longtemps que j'ai compris que je n'étais pas assez bon pour rester dans ce biz et qu'il fallait proposer du service difficilement délocalisable (du webmarketing en l'occurrence).
Bonjour,
Ce sont des créations de sites Web à la chaine. Je doute aussi de leur efficacité vu les travaux et les tests qui sont à réaliser pour obtenir un site Web performant et rentable.
amicalement
Oweia, en partie d'accord seulement car c'est oublier un peu vite le travail d'un vrai webmaster/webdesigner: la compréhension du client, la création et l'originalité, l'écoute et les conseils...
Attention, rien ne dit que 1&1 ne se lance pas dans le webmarketing délocalisé ;)
Bonjour Lionel, au-delà de la conception à la chaîne: quels résultats pour le client final? Autant s'inscrire sur des annuaires de qualité, mais en vérité voilà juste encore des clients délestés de 144€ + les frais... Cordialement.
Oui, tout à fait, je ne dis pas qu'il n'y a pas de valeur ajoutée chez les webdesigners, architectes de l'info, les ergonomes, bien au contraire ! ... maintenant, la solution de 1&1 s'adresse à des TPE qui n'ont pas forcément envie d'investir, ils ont un besoin basique de site vitrine qui apparemment est adressée par cette solution : ça casse le marché, et perso c'était mes clients, déjà j'avais du mal à leur soutirer 500€, là je me dis que c'est très bien d'être passé à autre chose (et du coup, je bosse pour une grande entreprise..)
Bonjour Fabrice,
J'ai aussi vu la publicité concernant ce prestataire. Personnellement, je n'irais jamais réalisé un money site dans ce genre de plateforme. Difficile de réaliser un même type de site pour des cibles et des activités différentes.
Ce qui est inquiétant, c'est de voir une agence de com (dans tes exemples) qui utilise ce système. Pour le reste, je suis rassuré de voir que je ne suis pas le seul à avoir été complètement halluciné face à cette offre lamentable. J'avais aussi écris un mot là-dessus sur mon blog : http://www.jaipasdamis.fr/les-sites-internet-par-1-1-1-and-1/
@Cossmagedon, merci de ton commentaire et ravi de voir que je ne suis pas le seul à avoir poussé un coup de gueule (au passage très bon billet sur ton blog).
Je crois que le pire c'est d'avoir vu cette offre 1&1 utilisée par une agence WEB et facturée à un client... (si, si c'est vrai)
Merci d'avoir développé ce que tous les webmasters (soucieux de produire un travail de qualité) pensent de cette aberration.
J'ajouterai simplement que non seulement 1&1 essaie de tuer le métier de graphiste web en le décrédibilisant et le dévalorisant, mais aussi qu'il aurait dû se cantonner à ce qui était sa vocation première : l'hébergement.
Encore merci et bravo pour ton article.
Merci pour cet article auquel j'adhère entièrement.
Par ailleurs ayant quelques sites hébergés chez 1and1, j'ai eu autant d'appels de leur service commercial (même bien plus à vrai dire) pour tester gratuitement (et avec engagement même s'ils oublient parfois de le mentionner...) leur nouveau "service".
Bien qu'ayant refusé à chaque fois j'ai eu la joie de recevoir mes identifiants, codes d'accès, mails de relance du service "SEO" m'indiquant que mon "site" n'etait pas encore personnalisé... (effectivement c'est leur texte bidon). Le tout pour deux espaces web, l'un sur une offre light (la moins chere à 12 EUR par mois je crois) et une autre avec le SEO inclus à 29,99 EUR par mois...
Apres plusieurs mails, la premiere offre a été annulée et la deuxieme est toujours en cours et je viens de recevoir une premiere facture pour les 3 prochains mois... 107 EUR TTC.
Je profite donc de votre article pour indiquer qu'il s'agit bien d'une arnaque en plus de proposer des sites pourris comme vous le mentionniez.
J'ai plus qu'à les appeler encore une fois!!
Bonjour Chris,
merci de votre témoignage.
Mon article a pour but de dénoncer la médiocrité du service "1&1 mywebsite", pour ce qui est de leur hébergement, la qualité des services et les pratiques commerciales de 1&1 sont à découvrir sur avis d'utilisateurs 1&1. Bon courage dans vos démarches ;)
Bonjour Fabrice,
C'est bien de 1and1 MyWebsite que je parle aussi. Je tenais juste à ajouter qu'en plus de la médiocrité de leur produit, leur facon de forcer les clients à l'utiliser est tout aussi médiocre. ;)
Pour info : ca y est le service est résilié !!
Bonne continuation
Ce système est basé sur une ANCIENNE version du créateur de site : Jimdo. Mais avec pas mal de choses en moins. Ceci explique cela ;)
http://fr.jimdo.com/
Si on pouvait gagner ca vie sur le net juste avec un blog ,je pense que ca se serait su depuis longtemps.Je ne parle pas des grosses sociétés mais du simple quidam comme decrit plus haut qui ne connait rien sur internet et qui du jours au lendemain devient un Émir.
Moi aussi j'accepte de devenir riche en ne faisant rien ;D j'accepte les dons,héritages, chèques,Western Union etc etc :D
Un grand merci pour cet avis constructif, j'ai été tentée par cette belle pub bien faite de 1&1 et je suis bien contente d'avoir cherché des avis avant.
Bonjour,
Merci pour ces avis. Je recherche donc qq'un pour me faire un site à la pointe niveau référencement.
Dans l'attente de vos retours.
Alex, ce ne sont pas les Webmasters de talent qui manquent, il vous suffit de regarder les sites pour vous faire une idée. Pour ce qui est du référencement, faites la même chose! Une entreprise web qui n'est pas bien placée du point de vue du référencement sur ses propres requêtes, a peu de chances de vous être utile.
Bonjour à tous,
Je suis absolument d'accord avec tous les postes sur le sujet des escr.. de 1&1 !
Je fais parti de ceux pris aux piège depuis deja plusieurs mois.
Question pour les plus doués d'entre nous,
est-il possible de créer un site (au moins en gardant le domaine)
ou quelque chose d'efficace grace à quelques astuces ?
Bonjour,
il est tout à fait possible de conserver votre domaine chez 1&1 et de créer un site internet plus que convenable (Dreamweaver, WordPress, Blogger, etc).
Pensez cependant à résilier ou à transférer vos noms de domaine ainsi que votre hébergement pour plus de sérénité.
Je suis chez 1&1 et actuellement en grave conflit.
Ils m'ont menacé de supprimer mon site suite à un article sur eux ici : http://www.olivier-bernard.fr/guide-high-tech/1-1-l-h%C3%A9bergeur-amateur/
On peut très bien gagner sa vie sur le Web en éditant un blog ou d'autres types de sites.
Mais quelle horreur ! Je ne m'attendais pas à quelque chose aussi horrible de la part des sites web 1&1, je suis bien déçu. En plus à ce prix là, c'est de l'escroquerie (et sans compter les options additionnelles) ! Mieux vaut faire un site avec wordpress.com, c'est 100 fois mieux et gratuit (sauf pour le NDD bien sûr mais c'est bien normal ;))!!!
pourquoi tirer uniquement sur 1and1 … ?
on pourrait facilement dire les memes choses au sujet des sites proposés par la poste ou autres et qui sont bien plus chers et pires !
Sebastien
Hello, j'ai toujours eu envie justement de faire un vrai audit de leur presta. Et puis je me suis dit à quoi bon perdre mon temps.
En revanche il existe une vraie solution avec là du vrai service derrière.
Je veux parler de http://www.infinicms.fr/ qui va très prochainement ouvrir. J'ai testé et franchement y aura pas photo.
Personnellement je recommandera sans hésiter aux personnes avec peu de budget (petits artisans qui se lancent...)
Derrière ce projet y a un vrai dev et seo ça veut tout dire
Ces dernières semaines, 30% environ de mes prospects sont des personnes / sociétés qui ont tenté l'aventure avec 1&1. Ils se sont vite rendu compte qu'ils ne pourrai pas aller bien loin, et que l'image renvoyé ne faisait pas professionnelle du tout.
Tout à fait d'accord, rien ne remplacera le travail sur-mesure d'un professionnel du web. Hélas la publicité 1&1 peut en convaincre beaucoup...
@Sebastien, je ne tire pas uniquement sur 1&1, la poste (appelée aujourd'hui les pages jaunes;) que je cite également, en prends aussi pour son grade, c'est sûr qu'on pourrait en faire toute une série d'articles...
et encore, j'ai trouvé que l'article est relativement neutre. Surtout du côté SEO (où c'est catastrophique : GG n'indexe pas tout, mal et le pire ?
Le pire, c'est qu'on fait croire aux gens que "ça suffit, ça y est, le site est référencé sur Google". Alors que rien n'est fait. tout est à faire.
Et je pleure quand je vois les offres de reférencement des hébergeurs ... qui ne sont que des outils de soumissions à ... google et bing et à monitorer letrafic et les positions du site. Mais rien d'autre.
Aucune action pour améliorer, optimiser, référencer.
Juste mesurer. Le vide.
Je te rassure il y a pire comme site, je devais faire un devis à un client qui avais son site chez pagejaune, il voulais que je travaille sur son propre site, j'ai essayer de lui expliquer clairement et simplement le probleme. Au final j'ai refusé et il à été voir la concurence.
Bonjour,
Je suis tout à fait d'accord avec ton analyse. Je te suggère de jeter aussi un œil à la solution française iZi SiteMaker (www.izisitemaker.com)
Thierry
Merci pour ce review Fabrice. En faite je pense que c'est un peu comme les vendeurs de formation qui ont pris cher il y a peu, il suffit d'un bonne argumentaire, une méthode qui semble la plus simple du monde, un sourire et un logo/titre très simple à retenir, et hop, l'affaire est dans le sac, on ratisse un max de pigeons...
Ce genre de personne visiterons sous peu ton site pour y trouver des solutions à leurs problèmes...
Merci Fabrice ! Ça fait un moment que François me dit d'aller jeter un œil à cette offre dont on se doute qu'elle ne peut être mirifique mais malgré tout doit bien faire rêver les téléspectateurs (j'adore le moment où ils montrent le référencement sur google comme un truc qui se fait en deux clics).
Voila : j'ai un truc de moins sur ma check-list !
Bonne soirée, à bientôt.
Sophie
Je pense qu'avec ce builder médiocre comme d'autres hébergeurs qui le proposent... Qui en quelques sortes nous piquent des clients, cela serai dommage de prendre un hébergement chez eux !
Je revient sur l'article, il y a deux jour j'ai reçus un appel téléphonique d'une commercial de chez 1&1 qui voulais me proposé l'herbergement un or, au moment ou elle m'a demandé se que je fessais comme taf sur le net et que je lui ai dit : SEO la personne à racroché.
Se qui prouve bien qu'ils s'adresse à des personnes sans connaissance et que leur coeur de cible n'ai pas le profession du métier du web.
Encore heureux ;)
J'ai eu une très mauvaise expérience avec 1&1. Tant que j'étais client pas trop de problème malgré des lenteurs. Mais le jour où j'ai voulu partir, des factures sont arrivées de nul part, mon compte a été réouvert sans mon autorisation avec l'option site internet (pack confort à 20 euros HT par mois) dont je n'avais que faire, ayant déjà un site sous wordpress. Hotline qui s'en fout, avec une mauvaise foi hallucinante. C'est tout simplement du vol, j'ai du faire opposition auprès de ma banque pour me débarrasser d'eux.
ATTENTION : ne vous faites pas avoir par la pub et la version d'essai gratuit un mois! En un petit clic, sans que rien ne soit signalé, vous passez à la version payante et vous vous retrouvez abonné pour 12 mois. Ils ne connaissant même pas le délai de rétractation. Aucun conseiller ne fait autre chose que répéter que c'est votre faute...
Vente forcée.
Moi je suis chez online.net, un hébergeur pro de longue date. Aussi quand je vois les tarifs des sites de service que l'on propose (ici-même) franchement je ne comprends pas. Je ne travaille pas pour online, mais j'ai deux sites depuis des années, et je me rends compte qu'il est extrêmement difficile de trouver les prix que pratique ce service. Pourtant sur http://wpformation.com j'ai cliqué par curiosité sur un lien (godaddy) et, à ma grande surprise je découvre qu'il concurrence mon fournisseur. Je suis bien content d'avoir découvert ce "godaddy" ici, au cas ou...
Merci de cet article très édifiant Fabrice !
Mais je crois qu'il faut également clairement dissocier 1&1 "offre de site tout fait" et 1&1 hébergement. Pour ma part, je suis chez eux depuis 7ans, je ne me sers d'absolument rien en terme de boutique intégré, d'offre SEO et d'antivirus intégré...Et je n'ai jamais eu l'heur de me plaindre de leur service ni de leur support.