Les sondages et les enquêtes sont une aide formidable lorsque l’on cherche à faire une étude de marché. Afin de les réaliser, il existe aujourd’hui plusieurs outils si vous utilisez WordPress. De nombreux plugins ont été développés ces dernières années pour offrir aux admins de site WordPress la possibilité de mieux comprendre les besoins de leurs visiteurs.
Recueillir des informations sur votre public cible est une tâche difficile, mais les sondages et les enquêtes sont un moyen facile d’y parvenir tout en augmentant l’engagement de vos utilisateurs. Non seulement vous souhaitez recueillir des données pour améliorer votre message ou l’expérience de vos visiteurs, mais la mise en œuvre et la facilitation de la collecte de données doivent être simples et sans tracas.
C’est pourquoi nous avons rassemblé quelques-uns des meilleurs plugins de sondage WordPress qui nécessitent peu de configuration technique. Ces plugins rendent la participation facile et agréable afin d’augmenter le nombre de répondants qui remplissent toutes les questions lors de vos enquêtes et sondages.
Forminator
Forminator est produit par l’équipe de WPMU DEV. C’est un excellent plugin basé sur un formulaire, mais il est doté de fonctionnalités intégrées pour les sondages et les quiz. La création d’un nouveau formulaire ou sondage est facile grâce à son éditeur glisser-déposer, et vous pouvez même ajouter un CSS personnalisé pour le personnaliser en fonction de votre marque. Forminator affiche également le statut de tous les formulaires et sondages actifs, ainsi que leurs paramètres tels que les vues et les entrées.
- Installations actives : 100 000 +
- Note : 5/5
- Mises à jour régulières
Fonctionnalités (les principales que vous devez retenir)
- Sondages – Sondages interactifs visant à recueillir les opinions des utilisateurs, avec de nombreuses options et paramètres dynamiques.
- Quizz – Des quiz amusants ou stimulants auxquels vos visiteurs peuvent répondre et partager sur les réseaux sociaux.
Le petit plus
Les sondages sont un excellent moyen de faire participer les visiteurs. Forminator donne un retour d’information en temps réel avec des statistiques affichées en direct dans de magnifiques diagrammes circulaires et graphiques.
Prix
Actuellement, la version gratuite et la version Pro sur WPMU DEV sont exactement les mêmes, à part la fonction “E-Signature”, qui est uniquement disponible avec la version Pro.
HubSpot
Vous avez peut-être déjà entendu parler de HubSpot ou même utiliser cette plateforme ! En bref, HubSpot est une plate-forme de marketing inbound et de vente qui aide les entreprises à attirer des visiteurs, à convertir des prospects et à fidéliser leurs clients. … Cela inclut la création de contenu, le partage sur les réseaux sociaux, l’automatisation des flux de travail, la capture de prospects, la gestion de la relation client, la cartographie du pipeline des ventes et le suivi des performances.
HubSpot a développé un plugin WordPress qui vous permet de vous faire une idée de ce que pensent les visiteurs de votre site web ou vos clients. Son générateur de formulaires gratuit est une solution facile à utiliser pour recueillir des commentaires sur WordPress.
- Installations actives : 200 000+
- Note : 4,5/5
- Mises à jour régulières
Fonctionnalités
- Utilisez le générateur intuitif de formulaires par glisser-déposer pour créer votre formulaire, puis intégrez-le ou lancez-le sous forme de popup sur les pages de votre site web. Les soumissions sont synchronisées avec le CRM gratuit de HubSpot et peuvent être analysées à partir d’un tableau de bord dans WordPress.
- Si vous préférez utiliser un outil de formulaires existant pour mener une enquête. Le plugin WordPress de HubSpot s’intègre facilement à la plupart des créateurs de formulaires et d’enquêtes de WordPress dès sa sortie.
Prix
Pour les sondages et autres, le plugin WordPress de HubSpot est gratuit et peut être utilisé pour les formulaires, la gestion des contacts, le marketing par e-mail, etc.
Poll, Survey, Form & Quiz Maker
La mise en place d’un sondage ou d’une enquête est facile avec ce plugin créé par OpinionStage. Vous pouvez choisir parmi des centaines de modèles gratuits ou en créer un à partir de zéro en fonction de vos préférences. Il offre des options de personnalisation telles que la couleur, les polices et la taille, ainsi qu’une adaptation CSS qui vous donne un contrôle total sur l’aspect et la convivialité du sondage ou de l’enquête. Vous pouvez également inclure des images et un appel à l’action à la fin du sondage.
- Installations actives : 10 000+
- Note : 4,5/5
- Mises à jour régulières
Fonctionnalités
- Intégrer des images et des vidéos dans les sondages, les quiz et les enquêtes.
- Affichez les résultats des sondages et des enquêtes en temps réel.
- Tableau de bord analytique avancé pour les quiz et les enquêtes avec des tableaux et des graphiques de résultats et de performances
Le petit plus
42 langues sont disponibles avec ce plugin ce qui ravira ceux qui cherchent à mettre en place des sondages en plusieurs langues différentes.
Prix
Voici les prix que vous pouvez trouver sur le site d’OpinionStage.
Get Site Control
GetSiteControl est un outil fantastique qui vous permettra de réaliser une enquête à l’aide d’une fenêtre pop-up sur votre site. Vous devez créer un compte GetSiteControl pour utiliser ce plugin, afficher et gérer la fenêtre pop-up sur votre site. Vous pouvez ainsi demander à un utilisateur son opinion ou les raisons pour lesquelles il quitte une page spécifique. Le plugin peut également être utilisé pour mettre en avant des informations spécifiques qui mèneront vos utilisateurs à entreprendre une action sur votre site.
- Installations actives : 4000+
- Note : 4/5
- Mises à jour régulières
Fonctionnalités
- Galerie de modèles
- Utilisation de widgets à de nombreuses fins
- Editeur CSS
YOP Poll
Le plugin YOP Poll vous aide à créer un beau sondage sur votre blog WordPress. Vous pouvez lancer plusieurs sondages simultanément, et il vous donne un contrôle total sur l’outil une fois que vous avez activé le plugin. Ce plugin est disponible en Anglais, Allemand et Grec.
Vous pouvez créer un nouveau sondage ou dupliquer un sondage existant si vous le souhaitez et vous pouvez gérer les votes, les détails à afficher et ce qui doit rester privé depuis le tableau de bord.
- Installations actives : 20 000+
- Note : 4,5/5
- Mises à jour régulières
Fonctionnalités
- Créer /Modifier/Dupliquer/Supprimer un sondage vous permet de créer ou d’intervenir dans votre sondage à tout moment, si vous le jugez nécessaire.
- Programmation des sondages : programmez chaque sondage pour qu’il commence/se termine à une certaine date. Vous pouvez exécuter plusieurs sondages simultanément. Cette option peut être utilisée pour programmer vos sondages les uns après les autres.
- Affichage des sondages : vous pouvez choisir d’afficher un ou plusieurs sondages sur votre site web en ajoutant simplement l’identifiant du sondage correspondant. Vous pouvez également décider d’un affichage aléatoire de vos sondages actifs.
Prix
Ce plugin est gratuit
Mopinion
Le plugin WordPress gratuit de Mopinion permet aux utilisateurs de saisir les commentaires n’importe où sur leur site web. Les formulaires de commentaires en ligne sont entièrement personnalisables. Les utilisateurs peuvent choisir les questions et les options de notation (y compris divers paramètres CX tels que NPS, CES et CSAT) qu’ils souhaitent utiliser, ajouter leur propre design ou logo, et choisir leur propre langue.
Les formulaires peuvent être déclenchés en fonction de règles telles que le mouvement de la souris, le temps passé sur la page et l’intention de quitter le site, de sorte que vous puissiez contrôler l’expérience sur votre site. Une fois les commentaires recueillis, ils seront immédiatement disponibles sur un compte Mopinion personnel qui est créé lors du téléchargement du plugin. Les utilisateurs peuvent également recevoir des alertes de retour d’information directement dans leur boîte de réception mail.
- Installations actives : 600+
- Note : 4,5/5
- Mises à jour régulières
Fonctionnalités
- Formulaires de retour d’information : Améliorez les performances et l’expérience des utilisateurs de votre site web grâce à des formulaires de commentaires entièrement personnalisables.
- Retour d’information visuel de l’utilisateur : Recueillez les commentaires visuels (captures d’écran) pour comprendre ce que vos visiteurs veulent et ce qui les empêche d’y répondre.
- Déclenchement du formulaire de retour d’information : Posez les bonnes questions au bon moment pour vraiment comprendre pourquoi vos visiteurs ne franchissent pas le pas (conversion en client).
Prix
Ce plugin est gratuit.
WP-Polls
WP-Polls est l’un des plugins de sondage WordPress gratuits les plus populaires. Sa popularité est, en bref, due à sa simplicité combinée à sa grande personnalisation. Vous pouvez choisir parmi un certain nombre de modèles et de styles CSS pour vous l’approprier, puis intégrer facilement la sortie sur un message (style fenêtre pop-up) ou une page en utilisant un shortcode que vous aurez généré.
- Installations actives : 90 000+
- Note : 4/5
- Mises à jour régulières
Fonctionnalités
- Afficher les réponses, les votes d’un sondage de manière visuelle ou sous forme de rapport
- Vaste choix de modèles
- Editeur CSS
- Possibilité de générer des shortcodes
Prix
Ce plugin est gratuit
Formidable Form Builder – Contact Form, Survey & Quiz Forms
Un des plugins de formulaires WordPress le plus avancé. Vous pouvez utiliser Formidable Form Builder pour créer des formulaires WordPress en utilisant la fonctionnalité glisser-déposer. Que ce soit des formulaire de contact, une enquête, un quiz, un formulaire d’inscription, un formulaire de paiement, un achat, un email marketing ou un formulaire de calculatrice, un grand nombre d’options s’offrent à vous.
- Installations actives : 300 000+
- Note : 4,5/5
- Mises à jour régulières
Fonctionnalités
- Le générateur de formulaires glisser-déposer vous permet de créer rapidement un nombre illimité d’enquêtes et de quiz
- Formidable vous permet de visualiser toutes vos entrées de quiz et d’enquête directement à partir de votre tableau de bord WordPress
- Des graphiques et des rapports vous aideront à analyser et à mettre en valeur les données collectées par vos enquêtes et sondages.
Prix
Ce plugin freemium possède une version gratuite avec un grand nombre de fonctionnalités dont celles que j’ai listé au-dessus. Pour aller plus loin, une version Pro existe et offre des fonctionnalités plus puissantes. Voici les prix des différents abonnements et ce à quoi vous aurez accès:
WP Survey & Poll
WP Survey & Poll vous permettra de créer des enquêtes et des sondages compatibles avec tous les navigateurs. Vous pourrez également choisir parmi une variété d’options d’affichage et plus de 30 effets animés. Il permet également de réaliser des sondages anonymes avec dédoublement pour éviter que les données ne soient faussées.
- Installations actives : 900 +
- Note : 3/5
- Mises à jour régulières
Fonctionnalités
- Effet parallax disponible
- Builder visuel et prévisualisation : Offre un panneau d’administration détaillé permettant de concevoir facilement votre propre enquête en quelques clics seulement. Tous les sondages et enquêtes peuvent être testés directement sur la page admin de WordPress avant leur mise en ligne.
- De nombreuses options de personnalisation sont disponibles, notamment la taille des polices, la famille de polices, le remplissage et la hauteur des lignes.
Responsive Poll
Avec Responsive Poll, vous avez la possibilité d’ajouter des images et des vidéos, le contrôle de la visualisation des résultats des sondages par les utilisateurs, c’est une autre option si vous appréciez la personnalisation. Sa conception, inédite pour les mobiles, le rend également extrêmement favorable au SEO et à l’UX.
- Installations actives : 6000+
- Note : 4,5/5
- Mises à jour régulières
Fonctionnalités
- Nombre illimité de sondages.
- 9 types d’animations pour afficher les résultats des votes.
- Résultats du sondage dans le panneau d’administration de WordPress.
- Plusieurs sondages sur la même page.
Prix
Ce plugin est disponible en version freemium. La version Pro reste cependant très abordable niveau prix…Voir ici les différents abonnements:
Total Poll Lite
Créé et géré par TotalSuite, ce plugin de sondage pour WordPress vous permet de créer de superbes sondages réactifs sur votre site. Vous pouvez les placer dans la barre latérale à l’aide de widgets intégrés ou n’importe où ailleurs en utilisant des shortcodes.
- Installations actives : 1000+
- Note : 4/5
- Mises à jour régulières
Fonctionnalités
- Drag & Drop : Grâce à la fonctionnalité glisser-déposer, vous pouvez facilement construire n’importe quel type de sondage en quelques clics.
- Interface optimisée : Des éléments ont été organisés pour vous afin de rendre super simple la création de sondages avec un minimum d’effort.
- Éditeur de sondages : Que vous lanciez un simple sondage, un sondage d’image ou autre, l’éditeur vous aide à démarrer en un rien de temps.
Le petit plus
Ce plugin vous offre dès le départ des options pour intégrer le RGPD.
Prix
Ce plugin offre une version gratuite mais vous pouvez aussi souscrire à la plateforme TotalSuite pour accéder à tous leurs produits, notamment les versions Pro.
Poll Maker
Avec plus de 13 options de style et la possibilité de personnaliser les couleurs, les bordures, les fonds et les images, Poll Maker est un excellent choix pour réaliser un sondage attrayant. Il comprend une fonction de “programmation du sondage” qui vous permet de fixer une date de début pour que les visiteurs le voient sur votre site. Il ne limite pas les options que les utilisateurs peuvent choisir, et il existe également des options de vote et de classement à l’aide d’emoji ou d’icônes de classement par étoiles.
- Installations actives : 1000+
- Note :4,5/5
- Mises à jour régulières
Fonctionnalités
- Types de sondages : Choix, évaluation, vote
- Réponses illimitées
- Différentes icônes
- Catégoriser les sondages
- Catégorie : Vue multiple
- Rapports dans le tableau de bord
Prix
Version gratuite et Pro disponibles. Voici les différents abonnements et prix associés :
Quiz & Survey Master
Quiz & Survey Master est un plugin WordPress simple d’utilisation qui peut être utilisé pour créer du contenu engageant afin de stimuler le trafic et d’augmenter l’engagement des utilisateurs. Du quiz viral au quiz général, en passant par les enquêtes de satisfaction client et les enquêtes auprès des employés, ce plugin vous offre une grande liberté en termes d’actions.
- Installations actives : 40 000+
- Note : 5/5
- Mises à jour régulières
Fonctionnalités
- Personnalisation du texte : Vous pouvez personnaliser tout ce que vos utilisateurs verront et avec lequel ils s’engagent. Tout, des blocs de texte tout au long du quiz ou de l’enquête au bouton “Envoyer”. Vous pouvez même utiliser des “variables modèles” pour générer des textes personnalisés pour vos utilisateurs.
- Types de questions : Vous pouvez avoir le choix multiple (boutons radio), vrai et faux, question à réponse ouverte, liste déroulante, réponse multiple (cases à cocher), remplir le blanc, numéro, captcha, polaire (curseur) et accepter. Nous publions plus de types de questions à chaque nouvelle version importante.
- Commentaires : Vous pouvez activer des boîtes de commentaires pour chaque question et/ou section de commentaires à la fin du quiz ou de l’enquête.
Prix
Ce plugin offre une version gratuite et Pro. Voici le lien et les abonnements proposés :
Bonus : un sondage simplement avec Google Form !
Google est partout, vous le savez… Eh bien, il proposent aussi la création de formulaires ! Cette solution est simple et efficace. Pas besoin d’être un pro pour créer son premier formulaire sur Google Form (formulaire qui peut prendre la forme d’un sondage). L’interface est très user-friendly et vous indique pas à pas comment faire. Une fois votre sondage créé, vous n’aurez plus qu’à l’intégrer à la page web de votre site WordPress.
Pour créer votre sondage à l’aide de Google Forms, la première des chose à faire sera de se rendre sur le site dédié. Pour vous connecter, il suffit d’avoir un compte Google relié à une adresse Gmail. Ensuite, voici la procédure :
- Cliquez sur l’icône du plus (+) situé en bas à droite de l’écran.
- Renseignez le titre de votre formulaire (sondage) et éventuellement ajoutez-y une description.
- Saisissez votre première question à l’endroit où est inscrit “Question sans titre”.
- Dans le menu déroulant situé sur votre droite, vous pouvez choisir le type de réponse associée à votre question : choix multiples, cases à cocher, liste déroulante etc.
- Dans les options, vous n’aurez plus qu’à rajouter les réponses attendues pour ce sondage.
- Vous pouvez également rendre vos questions obligatoires (bouton on-off situé dans le coin inférieur droit du formulaire). Vous pouvez ajouter autant de questions que vous le souhaitez.
- Ensuite, il vous suffira de cliquer sur le bouton “envoyer” situé en haut, à droite de votre écran.
- Une popup, s’ouvrira et vous cliquerez sur l’icône du code (<>) pour le copier afin d’intégrer le formulaire dans votre site (à coller dans l’éditeur – en mode texte – de votre article ou de votre page)*. Lors de cette étape, vous pourrez également partager votre sondage grâce à un lien (URL) et choisir de collecter les adresses mail des participants.
- Une fois que vous aurez fini votre campagne, vous pourrez constater les réponses des utilisateurs grâce à l’onglet réponse.
- Vous pouvez même changer le visuel de votre formulaire en choisissant parmi plusieurs designs en cliquant sur l’icône de la palette.
Nota: dans certains cas, il est possible que l’insertion d’un iFrame ne soit pas prise en compte sur votre site WordPress, empêchant l’affichage de votre Google Forms, ainsi créé, sur une page ou un article de votre choix. Vous devrez alors faire appel au plugin Google Form disponible depuis le répertoire officiel afin de pouvoir afficher ce fameux sondage.
Conclusion
Une fois que vous avez choisi un plugin d’enquête et de sondage pour votre site WordPress, vous serez en mesure d’en apprendre davantage sur les visiteurs de votre site et engager une conversation avec eux sur des sujets importants pour vous.
Nous arrivons à la fin de cet article sur les plugins d’enquête et de sondage. Comme vous l’aurez compris, il existe de très nombreux plugins qui vous permettent de créer des sondages et des enquêtes. identifiez bien vos besoins au préalable avant de choisir car ils n’offrent pas tous les mêmes fonctionnalités et certaines d’entre elles ne sont disponibles que dans une version premium.
J’ai essayé de vous donner une vue d’ensemble sur les plugins les mieux notés et les plus utilisés par la communauté WordPress. Ne vous fiez pas seulement au nombre d’installations actives (même si c’est un bon indicateur en général) car dans cette liste vous trouverez des plugins peu connus encore ou peu utilisés bien qu’ils proposent des fonctionnalités avancées et gratuites !
Sachez également que certains plugins de formulaire tels que Gravity Forms ou Caldera proposent des add-ons pour vos enquêtes et sondages.
N’hésitez pas à laisser des commentaires sur cette liste et à nous suggérer vos plugins préférés bien sûr.